Что это за агент?
Агент автоматической сортировки заявок для HaloPSA использует технологию Gemini AI для генерации профессиональных резюме проблем. Он слушает новые заявки через вебхуки, обрабатывает их с помощью ИИ и возвращает очищенные заметки в систему. Этот процесс ускоряет время обработки заявок и предоставляет инженерам четкое представление о каждой проблеме.
Ключевые особенности
Сокращение времени на сортировку заявок за счет автоматизации процесса.
Повышение точности и качества резюме проблем с использованием ИИ.
Слушает новые заявки в HaloPSA через вебхуки.
Фильтрует команды для пропуска определенных очередей, таких как продажи.
Сценарии использования
1
Автоматическая обработка заявок от клиентов для MSP.
2
Сокращение времени на анализ и понимание заявок техподдержки.
3
Улучшение взаимодействия между командами поддержки через четкие заметки.
4
Настройка фильтров для управления потоками заявок по различным категориям.
Похожие агенты
Управление записями и расписанием с AI‑помощником
HR и рекрутинг
Онбординг клиентов — создание папок, страниц, писем и каналов
Поддержка клиентов
Защита SaaS‑подписок за 30 дней до продления
Поддержка клиентов
Сбор и анализ отзывов для мониторинга репутации
Маркетинг и продажи
Каждый агент адаптируется под конкретный бизнес-процесс.
Оставьте заявку на внедрение агента
Все агенты в каталоге готовы к работе и доступны бесплатно. Мы берём оплату только за внедрение и настройку под ваши процессы.
