Что это за агент?
Агент анализирует видео-звонки BeyondPresence, извлекая ключевые данные и организуя их в Google Sheets с помощью GPT-4. Он автоматически обрабатывает записи звонков, включая полные транскрипты, и извлекает более 35 пунктов данных, что значительно упрощает процесс документирования и анализа взаимодействий с клиентами.
Ключевые особенности
Сокращает время на документацию звонков более чем на 30 минут на каждый вызов.
Обеспечивает точный анализ действий, настроения и решений, принятых во время звонка.
Получение данных о завершенных звонках через вебхук.
Валидация данных с добавлением метаданных, таких как продолжительность и временные расчеты.
Сценарии использования
1
Анализ звонков службы поддержки для выявления проблемных областей.
2
Улучшение качества обслуживания клиентов через анализ настроений.
3
Документирование обучающих звонков для тренинговых команд.
4
Систематизация обратной связи от клиентов для дальнейшего улучшения продуктов.
Похожие агенты
Мгновенные персональные ответы для новых лидов
Маркетинг и продажи
Управление записями и расписанием с AI‑помощником
HR и рекрутинг
Улучшение ответов чат-бота через граф знаний InfraNodus
Поддержка клиентов
Каждый агент адаптируется под конкретный бизнес-процесс.
Оставьте заявку на внедрение агента
Все агенты в каталоге готовы к работе и доступны бесплатно. Мы берём оплату только за внедрение и настройку под ваши процессы.
