Что это за агент?
Агент автоматизирует поддержку клиентов авиакомпаний, классифицируя вопросы, извлекая релевантную информацию и генерируя ответы с помощью ИИ. Он использует интеграции с вебхуками и API для приема вопросов и улучшает качество обслуживания за счет логирования взаимодействий и проверки удовлетворенности пользователей.
Ключевые особенности
Сокращение нагрузки на ручную поддержку за счет автоматизации ответов на часто задаваемые вопросы.
Повышение точности ответов благодаря использованию проверенной информации о путешествиях.
Интеграция с чатами через вебхуки для получения вопросов от пользователей.
Автоматическая классификация вопросов по категориям, таким как багаж, возвраты, визы и бронирования.
Сценарии использования
1
Ответы на вопросы о правилах багажа и дополнительных сборах.
2
Обработка запросов на возврат средств и изменение бронирований.
3
Предоставление информации о визовых требованиях для путешествий.
4
Помощь в поиске информации о статусе рейсов и актуальных расписаниях.
Похожие агенты
Голосовой и текстовый продавец в Telegram с записью заказов
Маркетинг и продажи
Отслеживание переходов ключевых контактов и персонализированный контакт
Маркетинг и продажи
Назначение встреч лидов с учётом часовых поясов и календарей
Маркетинг и продажи
Полный клиентский цикл — от заявки до онбординга
Поддержка клиентов
Каждый агент адаптируется под конкретный бизнес-процесс.
Оставьте заявку на внедрение агента
Все агенты в каталоге готовы к работе и доступны бесплатно. Мы берём оплату только за внедрение и настройку под ваши процессы.
