Что это за агент?
Агент автоматической обработки клиентских запросов в Gmail использует технологии OpenAI и Google Gemini для классификации электронных писем и формирования ответов на основе базы знаний. Он автоматически отвечает на сообщения, оптимизируя время обработки запросов и улучшая качество обслуживания клиентов.
Ключевые особенности
Сокращение времени на обработку клиентских запросов.
Повышение точности ответов на основе актуальных данных из базы знаний.
Автоматическая классификация входящих писем с помощью текстового классификатора.
Поиск релевантных ответов в базе знаний с использованием векторных представлений.
Сценарии использования
1
Автоматизация ответов на часто задаваемые вопросы от клиентов.
2
Улучшение обслуживания клиентов для SaaS-компаний.
3
Обработка запросов фрилансеров и малых предприятий с высокой нагрузкой по электронной почте.
4
Снижение времени на ручную сортировку и ответ на электронные письма в крупных организациях.
Похожие агенты
Оптимизация промомптов под эталонные ответы с OpenAI
Поддержка клиентов
Онбординг клиентов — создание папок, страниц, писем и каналов
Поддержка клиентов
Назначение встреч лидов с учётом часовых поясов и календарей
Маркетинг и продажи
Отслеживание переходов ключевых контактов и персонализированный контакт
Маркетинг и продажи
Каждый агент адаптируется под конкретный бизнес-процесс.
Оставьте заявку на внедрение агента
Все агенты в каталоге готовы к работе и доступны бесплатно. Мы берём оплату только за внедрение и настройку под ваши процессы.
