Что это за агент?
Агент осуществляет автоматические подтверждения заказов для интернет-магазинов через голосовые звонки с использованием платформы VAPI и интеллектуальной обработки временных зон. Он обеспечивает естественные, разговорные взаимодействия с клиентами, уважая их часовые пояса и рабочие часы. Система позволяет снижать уровень отмен и споров по заказам, предоставляя персонализированное обслуживание на большом масштабе.
Ключевые особенности
Снижение числа отмен заказов за счет своевременных подтверждений.
Улучшение клиентского опыта через персонализированные звонки.
Автоматическое определение часовых поясов клиентов на основе адреса доставки или номера телефона.
Инициирование звонков только в рабочие часы (с 10:00 до 15:00 по местному времени, только в будние дни).
Сценарии использования
1
Автоматическое подтверждение крупных или важных заказов по телефону.
2
Снижение уровня споров по заказам за счет проактивных звонков.
3
Персонализированное обслуживание клиентов в крупных интернет-магазинах.
4
Автоматическое управление повторными попытками звонков для клиентов, не ответивших на первый звонок.
Похожие агенты
Голосовой и текстовый продавец в Telegram с записью заказов
Маркетинг и продажи
Улучшение ответов чат-бота через граф знаний InfraNodus
Поддержка клиентов
Оптимизация промомптов под эталонные ответы с OpenAI
Поддержка клиентов
Управление записями и расписанием с AI‑помощником
HR и рекрутинг
Каждый агент адаптируется под конкретный бизнес-процесс.
Оставьте заявку на внедрение агента
Все агенты в каталоге готовы к работе и доступны бесплатно. Мы берём оплату только за внедрение и настройку под ваши процессы.
