Что это за агент?
Агент автоматического ответа в чате Wix использует OpenAI GPT для генерации интеллектуальных ответов на запросы клиентов, адаптируясь к различным типам пользователей и обеспечивая возможность уведомления поддержки по электронной почте в случае необходимости. Он интегрируется с API Wix и использует умное управление временем ответа, чтобы гарантировать, что автоматические ответы предоставляются только при отсутствии человеческого вмешательства в течение 12 часов.
Ключевые особенности
Сокращение времени ожидания для клиентов за счет автоматических ответов.
Уменьшение нагрузки на команду поддержки благодаря автоматизации рутинных запросов.
Интеграция API Wix Chat для бесшовного подключения.
Использование GPT-4 для автоматической генерации ответов.
Сценарии использования
1
Автоматизация ответов на часто задаваемые вопросы на сайте.
2
Уведомление команды поддержки о запросах, требующих человеческого вмешательства.
3
Обработка запросов от анонимных пользователей и клиентов с членством.
4
Интеграция с другими каналами связи, такими как Slack или SMS, для уведомлений.
Похожие агенты
Голосовой и текстовый продавец в Telegram с записью заказов
Маркетинг и продажи
Улучшение ответов чат-бота через граф знаний InfraNodus
Поддержка клиентов
Мгновенные персональные ответы для новых лидов
Маркетинг и продажи
Сбор и анализ отзывов для мониторинга репутации
Маркетинг и продажи
Каждый агент адаптируется под конкретный бизнес-процесс.
Оставьте заявку на внедрение агента
Все агенты в каталоге готовы к работе и доступны бесплатно. Мы берём оплату только за внедрение и настройку под ваши процессы.
