Что это за агент?
Bitrix24 AI-Powered RAG Chatbot использует технологию Retrieval-Augmented Generation для предоставления точных ответов на запросы клиентов в реальном времени, обрабатывая загруженные документы и генерируя ответы с помощью Google Gemini AI.
Ключевые особенности
Обеспечивает круглосуточную поддержку клиентов без необходимости в человеческом участии.
Ускоряет обработку часто задаваемых вопросов, освобождая сотрудников для более сложных задач.
Автоматическая обработка загруженных PDF-документов с разделением на управляемые части.
Генерация векторных эмбеддингов для семантического понимания содержимого документов.
Сценарии использования
1
Команды обслуживания клиентов, обрабатывающие повторяющиеся вопросы.
2
Поддержка отделов с обширной документацией для быстрого поиска информации.
3
Команды продаж, которым нужно быстро получать информацию о продуктах.
4
Организации, стремящиеся обеспечить 24/7 поддержку клиентов.
Похожие агенты
Персонализированные клиентские цепочки через Email, SMS и ретаргетинг
Маркетинг и продажи
Обработка обращений с уведомлениями и быстрыми ответами
Поддержка клиентов
Управление записями и расписанием с AI‑помощником
HR и рекрутинг
Отслеживание переходов ключевых контактов и персонализированный контакт
Маркетинг и продажи
Каждый агент адаптируется под конкретный бизнес-процесс.
Оставьте заявку на внедрение агента
Все агенты в каталоге готовы к работе и доступны бесплатно. Мы берём оплату только за внедрение и настройку под ваши процессы.
