Что это за агент?
AI агент для поддержки клиентов использует интеграции с Mintlify и Zendesk для автоматизации обработки запросов. Он классифицирует тикеты, генерирует ответы на основе документации и проводит проверки на точность и уверенность. Агент минимизирует ручные усилия, обеспечивая быструю и точную обратную связь клиентам.
Ключевые особенности
Снижает время обработки тикетов за счет автоматизации ответов.
Обеспечивает точность ответов благодаря использованию актуальной документации из Mintlify.
Автоматическая классификация тикетов на основе содержимого.
Генерация ответов с использованием API Mintlify для точных и актуальных данных.
Сценарии использования
1
Обработка запросов по биллингу с автоматической генерацией стандартных ответов.
2
Удаление тикетов, относящихся к рекламе, без участия человека.
3
Эскалация тикетов с подозрением на мошенничество для дальнейшего анализа.
4
Ответ на общие вопросы клиентов с использованием документации Mintlify.
Классификация и ответ на заявки поддержки по документации Mintlify
Узнать большеПохожие агенты
Обработка обращений с уведомлениями и быстрыми ответами
Поддержка клиентов
Генерация персонализированных сообщений после переговоров
Маркетинг и продажи
Моментальные ответы на отзывы и централизованный учёт
Маркетинг и продажи
Защита SaaS‑подписок за 30 дней до продления
Поддержка клиентов
Каждый агент адаптируется под конкретный бизнес-процесс.
Оставьте заявку на внедрение агента
Все агенты в каталоге готовы к работе и доступны бесплатно. Мы берём оплату только за внедрение и настройку под ваши процессы.
