Что это за агент?
Агент поддержки клиентов с использованием OpenAI O3 и GPT-4.1-mini осуществляет комплексное управление службой поддержки, анализируя запросы и делегируя задачи специализированным агентам для обеспечения качественного обслуживания клиентов.
Ключевые особенности
Оптимизация процессов обслуживания клиентов через автоматизацию задач.
Снижение затрат на поддержку благодаря эффективному использованию ресурсов GPT-4.1-mini.
Стратегический агент-директор, принимающий решения по сложным запросам.
Шесть специализированных агентов для выполнения различных задач поддержки.
Сценарии использования
1
Триаж запросов клиентов, их разрешение и последующий анализ качества.
2
Создание технической документации для устранения неполадок и интеграции.
3
Поддержка клиентов при onboarding, включая обучение и предоставление материалов.
4
Управление эскалациями для VIP-клиентов и решение конфликтных ситуаций.
Похожие агенты
Полный клиентский цикл — от заявки до онбординга
Поддержка клиентов
Персонализированные клиентские цепочки через Email, SMS и ретаргетинг
Маркетинг и продажи
Обработка обращений с уведомлениями и быстрыми ответами
Поддержка клиентов
Интерактивная поддержка рекрутинга в WhatsApp с CRM
HR и рекрутинг
Каждый агент адаптируется под конкретный бизнес-процесс.
Оставьте заявку на внедрение агента
Все агенты в каталоге готовы к работе и доступны бесплатно. Мы берём оплату только за внедрение и настройку под ваши процессы.
