Что это за агент?
Агент представляет собой многоязычный чат-бот для электронной коммерции, использующий технологию GPT-5 Nano от OpenAI. Он автоматически определяет язык клиента и предоставляет адаптированные ответы, поддерживая английский, испанский и французский языки. Бот интегрирован с различными инструментами для обеспечения контекстуальности разговоров и улучшения обслуживания клиентов.
Ключевые особенности
Улучшение качества обслуживания клиентов за счет автоматизированных ответов.
Снижение нагрузки на службу поддержки за счет обработки частых запросов.
Автоматическое определение языка клиента (английский, испанский, французский).
Использование заранее определенных системных подсказок для каждого языка.
Сценарии использования
1
Обработка запросов о статусе заказов на нескольких языках.
2
Ответы на часто задаваемые вопросы о политике возвратов.
3
Предоставление информации о новых продуктах и акциях.
4
Помощь клиентам в выборе товаров на основе их предпочтений и языка.
Похожие агенты
Моментальные ответы на отзывы и централизованный учёт
Маркетинг и продажи
Сбор и анализ отзывов для мониторинга репутации
Маркетинг и продажи
Обработка обращений с уведомлениями и быстрыми ответами
Поддержка клиентов
Онбординг клиентов — создание папок, страниц, писем и каналов
Поддержка клиентов
Каждый агент адаптируется под конкретный бизнес-процесс.
Оставьте заявку на внедрение агента
Все агенты в каталоге готовы к работе и доступны бесплатно. Мы берём оплату только за внедрение и настройку под ваши процессы.
