Что это за агент?
Этот агент осуществляет передачу общения от бота к человеку для продаж через Telegram, используя функциональность 'человек в процессе'. Он управляет состояниями взаимодействия, включая сбор данных о пользователе, передачу к человеку и последующую помощь после продажи с использованием Redis для хранения состояния сессии.
Ключевые особенности
Эффективная передача общения от бота к человеку для улучшения клиентского опыта.
Сохранение контекста взаимодействия для повышения точности ответов после передачи.
Сбор данных о пользователе в процессе онбординга.
Передача общения к человеческому агенту с обновлением состояния сессии.
Сценарии использования
1
Сбор информации о потенциальных клиентах для последующих продаж.
2
Обработка запросов клиентов до передачи к менеджеру по продажам.
3
Предоставление поддержки клиентам после завершения продажи.
4
Управление многими состояниями общения для повышения эффективности взаимодействия.
Похожие агенты
Преобразует записи встреч в готовые заметки и CRM‑задачи
Маркетинг и продажи
Создание и публикация LinkedIn‑постов с одобрением из Google Sheets
Маркетинг и продажи
Приоритизация и распределение заявок в отдел продаж
Маркетинг и продажи
Каждый агент адаптируется под конкретный бизнес-процесс.
Оставьте заявку на внедрение агента
Все агенты в каталоге готовы к работе и доступны бесплатно. Мы берём оплату только за внедрение и настройку под ваши процессы.
