Что это за агент?
Этот чат-бот, интегрированный с WooCommerce, обеспечивает быстрое и персонализированное послепродажное обслуживание клиентов, используя GPT-4o и RAG для обработки запросов. Он получает информацию о заказах в реальном времени и обеспечивает безопасность через строгую проверку по электронной почте. Сложные запросы передаются на обработку человеку через Telegram.
Ключевые особенности
Обеспечение 24/7 автоматизированной поддержки клиентов.
Снижение нагрузки на команды поддержки за счет обработки повторяющихся запросов.
Получение информации о текущих и прошлых заказах после верификации по электронной почте.
Отслеживание заказов с предоставлением ссылок на курьерские службы и даты получения.
Сценарии использования
1
Клиенты, желающие быстро получить информацию о статусе своего заказа.
2
Магазины, стремящиеся сократить объем ручной работы в службе поддержки.
3
Малый и средний бизнес, нуждающийся в доступной послепродажной поддержке.
4
Пользователи, ищущие ответы на вопросы о политике магазина и условиях доставки.
Похожие агенты
Голосовой и текстовый продавец в Telegram с записью заказов
Маркетинг и продажи
Автоматическая обработка и ответы на деловой e-mail
Аналитика и данные
Генерация персонализированных сообщений после переговоров
Маркетинг и продажи
Назначение встреч лидов с учётом часовых поясов и календарей
Маркетинг и продажи
Каждый агент адаптируется под конкретный бизнес-процесс.
Оставьте заявку на внедрение агента
Все агенты в каталоге готовы к работе и доступны бесплатно. Мы берём оплату только за внедрение и настройку под ваши процессы.
