Что это за агент?
Агент использует GPT-4 для анализа отзывов гостей в режиме реального времени, преобразуя жалобы в возможности для повышения лояльности. Он автоматически оценивает отзывы по таким параметрам, как эмоциональная окраска и срочность, и генерирует персонализированные предложения по компенсации, мгновенно уведомляя менеджеров о критических вопросах. Интеграция с Jotform, Gmail и Google Sheets обеспечивает надежный сбор данных и аналитику.
Ключевые особенности
Снижение количества негативных отзывов на 60% за счет проактивного разрешения проблем.
Ускорение процесса восстановления обслуживания на 85% благодаря автоматизации.
Анализ отзывов гостей с использованием GPT-4 по более чем 10 параметрам.
Автоматическая эскалация критических проблем через Gmail и Slack.
Сценарии использования
1
Роскошный курорт обрабатывает жалобу на шум от бассейна и предлагает улучшение номера и кредит на спа-услуги.
2
Бизнес-отель отправляет благодарственное письмо с просьбой о отзыве после положительной оценки пребывания.
3
Сеть бюджетных отелей реагирует на жалобу о грязной ванной, предлагая полный возврат и бесплатные ночи.
4
Бутик-B&B отправляет благодарственное письмо с предложением бесплатного завтрака на следующий визит после положительного отзыва.
Похожие агенты
Онбординг клиентов — создание папок, страниц, писем и каналов
Поддержка клиентов
Обработка обращений с уведомлениями и быстрыми ответами
Поддержка клиентов
Моментальные ответы на отзывы и централизованный учёт
Маркетинг и продажи
Мгновенные персональные ответы для новых лидов
Маркетинг и продажи
Каждый агент адаптируется под конкретный бизнес-процесс.
Оставьте заявку на внедрение агента
Все агенты в каталоге готовы к работе и доступны бесплатно. Мы берём оплату только за внедрение и настройку под ваши процессы.
