AI
Поддержка клиентов

ИИ агент: Автоматическая классификация и маршрутизация писем поддержки с созданием задач в Jira

Разработчик:Agentium5367 агентов
ИИ агент: Автоматическая классификация и маршрутизация писем поддержки с созданием задач в Jira

Что это за агент?

Агент автоматически классифицирует входящие поддерживающие электронные письма с помощью OpenAI, маршрутизируя их в соответствующие папки и создавая задачи в Jira. Он обеспечивает быструю отправку автоответов отправителям и оптимизирует процесс обработки писем.

Ключевые особенности

Сокращение времени обработки входящих писем за счет автоматизации классификации и маршрутизации.

Уменьшение нагрузки на команду поддержки благодаря автоматическому созданию задач в Jira.

Мониторинг входящих электронных писем через IMAP для поддержки.

Классификация писем по категориям (биллинг, баги, функции) с использованием OpenAI.

Сценарии использования

1

Классификация и маршрутизация писем от пользователей по типам запросов.

2

Создание задач в Jira для отслеживания багов и новых функций на основе входящих писем.

3

Автоматическая обработка запросов на биллинг и их направление в соответствующий отдел.

4

Отправка мгновенных автоответов на входящие обращения для улучшения коммуникации с клиентами.

iiagenti
Каждый агент адаптируется под конкретный бизнес-процесс.

Оставьте заявку на внедрение агента

Все агенты в каталоге готовы к работе и доступны бесплатно. Мы берём оплату только за внедрение и настройку под ваши процессы.

Преобразование записей встреч в структурированные заметки и задачи
Суточный дайджест Google Alerts — краткие сводки Gemini в Gmail
Обработка обращений с уведомлениями и быстрыми ответами