Что это за агент?
Агент автоматизирует процесс обработки IT-запросов, конвертируя электронные письма в тикеты Jira с предложениями решений на основе ИИ. Использует интеграции с Gmail для получения писем, OpenAI для анализа запросов и генерации решений, а также Slack для уведомления команд. Это решение упрощает взаимодействие между пользователями и IT-отделом, минимизируя ручную работу.
Ключевые особенности
Сокращение времени на обработку IT-запросов.
Автоматическая генерация тикетов Jira из электронных писем.
Интеграция с Gmail для автоматического получения новых электронных писем.
Извлечение структурированных данных о запросах с помощью OpenAI.
Сценарии использования
1
Обработка запросов на поддержку от сотрудников через электронную почту.
2
Автоматизация создания тикетов для часто возникающих проблем.
3
Уведомление IT-отдела о новых запросах в реальном времени.
4
Анализ и предложение решений для сложных IT-проблем.
Каждый агент адаптируется под конкретный бизнес-процесс.
Оставьте заявку на внедрение агента
Все агенты в каталоге готовы к работе и доступны бесплатно. Мы берём оплату только за внедрение и настройку под ваши процессы.
