Что это за агент?
Агент автоматически отслеживает форумы поддержки и платформы вопросов и ответов, извлекая ценные инсайты и болевые точки клиентов с помощью технологий Bright Data для веб-скрейпинга и OpenAI для анализа контента. Он структурирует полученные данные и отправляет их команде продуктов по электронной почте, что позволяет быстро реагировать на потребности клиентов.
Ключевые особенности
Сокращает время, необходимое для ручного анализа форумов и обсуждений.
Обеспечивает структурированный анализ вопросов и ответов, что упрощает последующую обработку информации.
Автоматический скрейпинг форумов поддержки и Q&A платформ.
Анализ контента с использованием технологии OpenAI для извлечения инсайтов.
Сценарии использования
1
Команды продуктов могут выявлять болевые точки клиентов и запросы на новые функции.
2
Службы поддержки могут отслеживать распространенные проблемы и вопросы клиентов.
3
Маркетинговые исследователи могут понимать потребности и вызовы клиентов в своей отрасли.
4
Анализ конкуренции позволяет отслеживать обсуждения о продуктах и услугах конкурентов.
Похожие агенты
Полный клиентский цикл — от заявки до онбординга
Поддержка клиентов
Моментальные ответы на отзывы и централизованный учёт
Маркетинг и продажи
Автоматическая обработка и ответы на деловой e-mail
Аналитика и данные
Голосовой и текстовый продавец в Telegram с записью заказов
Маркетинг и продажи
Каждый агент адаптируется под конкретный бизнес-процесс.
Оставьте заявку на внедрение агента
Все агенты в каталоге готовы к работе и доступны бесплатно. Мы берём оплату только за внедрение и настройку под ваши процессы.
