AI
Поддержка клиентов

ИИ агент: Быстрая маршрутизация запросов в нужный отдел поддержки

Разработчик:Agentium5258 агентов
ИИ агент: Быстрая маршрутизация запросов в нужный отдел поддержки

Что это за агент?

Многофункциональный бот поддержки в Telegram, который использует команды с косой чертой для быстрого доступа к специализированным отделам. Он интегрирует Pinecone для хранения векторов данных, а также PostgreSQL для управления состоянием активных разговоров. Бот автоматически обновляет свою базу знаний, извлекая новые документы из Google Drive.

Ключевые особенности

Обеспечивает быстрый доступ к нужному отделу через команды с косой чертой.

Автоматически обновляет базу знаний с новыми документами из Google Drive.

Командное маршрутизирование для быстрого доступа к различным отделам.

Поддержка специализированных команд: /billing, /tech-support, /return-policy.

Сценарии использования

1

Пользователь может задать вопрос о выставлении счетов, используя команду /billing.

2

Техническая поддержка пользователей через команду /tech-support для решения проблем.

3

Обработка запросов на возврат через команду /return-policy.

4

Автоматическое обновление базы знаний при добавлении новых документов в Google Drive.

iiagenti
Каждый агент адаптируется под конкретный бизнес-процесс.

Оставьте заявку на внедрение агента

Все агенты в каталоге готовы к работе и доступны бесплатно. Мы берём оплату только за внедрение и настройку под ваши процессы.

Исполнение торговых сигналов из Discord с расчётом размера позиции
Создание и публикация LinkedIn‑постов с одобрением из Google Sheets
Суточный дайджест Google Alerts — краткие сводки Gemini в Gmail