Что это за агент?
Агент автоматизирует обработку отзывов клиентов, собирая информацию через Jotform и анализируя её с помощью Google Sheets и Google Gemini. Он классифицирует отзывы по типу, анализирует их на наличие негативного настроения, отправляет уведомления в Telegram и автоматически отвечает на вопросы, используя внутреннюю базу данных. Сгенерированные предложения добавляются в Google Sheets для дальнейшего анализа.
Ключевые особенности
Мгновенные уведомления о критических отзывах помогают быстро реагировать на проблемы.
Автоматизированные ответы на вопросы уменьшают нагрузку на службу поддержки.
Классификация новых отзывов по типам: комментарии, вопросы, предложения.
Анализ настроения отзывов с отправкой уведомлений в Telegram при отрицательных оценках.
Сценарии использования
1
Команды, использующие Jotform для сбора отзывов, которые хотят автоматизировать процессы triage.
2
Организации, нуждающиеся в быстром реагировании на негативные отзывы через Telegram.
3
Бизнесы, стремящиеся к улучшению качества обслуживания клиентов через автоматизированные ответы.
4
Команды, анализирующие предложения клиентов для улучшения продуктов и услуг.
Похожие агенты
Управление записями и расписанием с AI‑помощником
HR и рекрутинг
Сбор и анализ отзывов для мониторинга репутации
Маркетинг и продажи
Голосовой и текстовый продавец в Telegram с записью заказов
Маркетинг и продажи
Отслеживание переходов ключевых контактов и персонализированный контакт
Маркетинг и продажи
Каждый агент адаптируется под конкретный бизнес-процесс.
Оставьте заявку на внедрение агента
Все агенты в каталоге готовы к работе и доступны бесплатно. Мы берём оплату только за внедрение и настройку под ваши процессы.
