Что это за агент?
Искусственный интеллект поддержки клиентов интегрирует Gmail, Slack и Google Drive для создания эффективного рабочего процесса поддержки, используя GPT-4o и Pinecone для обработки и ответа на запросы клиентов.
Ключевые особенности
Автоматизация обработки входящих запросов, что снижает время ответа.
Персонализированные ответы на основе знаний, хранящихся в Google Drive.
Мониторинг новых электронных писем в режиме реального времени.
Классификация запросов по типам, таким как поддержка, биллинг и спам.
Сценарии использования
1
Обработка запросов клиентов по электронной почте с автоматическими ответами.
2
Классификация входящих писем для более быстрой обработки.
3
Эскалация сложных вопросов в команду поддержки через Slack.
4
Анализ данных о взаимодействиях с клиентами для улучшения качества обслуживания.
Похожие агенты
Сбор и анализ отзывов для мониторинга репутации
Маркетинг и продажи
Моментальные ответы на отзывы и централизованный учёт
Маркетинг и продажи
Генерация персонализированных сообщений после переговоров
Маркетинг и продажи
Полный клиентский цикл — от заявки до онбординга
Поддержка клиентов
Каждый агент адаптируется под конкретный бизнес-процесс.
Оставьте заявку на внедрение агента
Все агенты в каталоге готовы к работе и доступны бесплатно. Мы берём оплату только за внедрение и настройку под ваши процессы.
