Что это за агент?
Этот агент автоматизирует процесс ответов на запросы в Jira, используя технологии GPT-4 для генерации текста и Pinecone для хранения и поиска знаний. Он анализирует содержимое тикетов, извлекает релевантную информацию из векторной базы данных и создает адекватные ответы. Такой подход позволяет постоянно улучшать качество откликов за счет обновления базы знаний.
Ключевые особенности
Увеличение скорости обработки тикетов благодаря автоматическим ответам.
Повышение качества ответов за счет использования актуальной и релевантной информации.
Снижение нагрузки на сотрудников, позволяя им сосредоточиться на более сложных задачах.
Уменьшение количества повторяющихся запросов через автоматическую обработку типичных вопросов.
Обеспечение консистентности и стандартизации ответов на тикеты.
Автоматический анализ содержимого тикетов в Jira.
Интеграция с Pinecone для поиска и извлечения знаний.
Генерация ответов с использованием модели GPT-4.
Обновление статуса тикетов и добавление комментариев автоматически.
Настраиваемый системный промт для управления поведением AI ассистента.
Регулярное выполнение задач по расписанию для обработки новых тикетов.
Сценарии использования
1
Автоматический ответ на часто задаваемые вопросы пользователей.
2
Создание детализированных ответов на технические запросы в IT-поддержке.
3
Оптимизация процесса обработки тикетов в службе поддержки клиентов.
4
Улучшение взаимодействия с пользователями через своевременные и точные ответы.
Похожие агенты
Самообновляемый чат-бот по документам компании
HR и рекрутинг
Анализ и ответ на мультимедийные сообщения в Telegram
Поддержка клиентов
Каждый агент адаптируется под конкретный бизнес-процесс.
Создайте своего AI-агента
На встрече мы разберём вашу задачу, подберём оптимального агента и при необходимости подготовим демонстрацию его работы.
🏷 Базовая цена этого агента: 46 000 ₽
*Итоговая стоимость зависит от интеграций и доработок
