Что это за агент?
KB Tool - Confluence Knowledge Base интегрируется в процесс поддержки IT, позволяя выполнять сложный поиск и получать ответы в Slack. Он использует модели OpenAI или локальные ИИ для преобразования пользовательских запросов в ключевые слова, затем ищет соответствующую информацию в Confluence и возвращает точные ответы.
Ключевые особенности
Улучшение скорости получения ответов на запросы пользователей.
Повышение точности поиска информации в базе знаний.
Прием запросов пользователей из основного процесса.
Преобразование запросов с использованием ИИ для улучшения поиска.
Сценарии использования
1
Быстрый поиск решений на часто задаваемые вопросы сотрудников IT.
2
Обеспечение доступа к актуальной документации в режиме реального времени.
3
Улучшение взаимодействия между командами с помощью централизованного поиска информации.
4
Поддержка новых сотрудников в освоении внутренних процессов и ресурсов.
Быстрый поиск и ответы из базы знаний Confluence через Slack
Узнать больше
Каждый агент адаптируется под конкретный бизнес-процесс.
Оставьте заявку на внедрение агента
Все агенты в каталоге готовы к работе и доступны бесплатно. Мы берём оплату только за внедрение и настройку под ваши процессы.
