Что это за агент?
Данный агент обеспечивает эффективную поддержку клиентов через Telegram и WhatsApp, используя технологии GPT-4 Turbo и интеграции с Google Sheets и Slack. Он нормализует входящие сообщения, создает контекст для AI-ответов и автоматически направляет запросы на обработку в зависимости от платформы. При необходимости он эскалирует запросы к поддержке для дальнейшего разрешения.
Ключевые особенности
Обеспечение круглосуточной поддержки клиентов без необходимости в ручной обработке.
Увеличение конверсий за счет персонализированных ответов и более эффективного взаимодействия.
Получение и нормализация сообщений из Telegram и WhatsApp.
Создание контекста для AI-ответов на основе данных из Google Sheets.
Сценарии использования
1
Обработка заказов и запросов на услуги через мессенджеры.
2
Персонализированное взаимодействие с клиентами на основе их истории покупок.
3
Автоматическое уведомление команды поддержки о сложных запросах.
4
Сбор данных о клиентах для дальнейшего анализа и улучшения сервиса.
Похожие агенты
Защита SaaS‑подписок за 30 дней до продления
Поддержка клиентов
Генерация персонализированных сообщений после переговоров
Маркетинг и продажи
Сбор и анализ отзывов для мониторинга репутации
Маркетинг и продажи
Каждый агент адаптируется под конкретный бизнес-процесс.
Оставьте заявку на внедрение агента
Все агенты в каталоге готовы к работе и доступны бесплатно. Мы берём оплату только за внедрение и настройку под ваши процессы.
