Что это за агент?
Этот чат-бот обеспечивает круглосуточную поддержку клиентов, отвечая на вопросы о товарах и услугах с использованием GPT-4o и базы данных Pinecone для генерации ответов на основе компании. Он также собирает контактные данные клиентов и сохраняет их в Google Sheets, уведомляя команду через Telegram.
Ключевые особенности
Автоматизация ответов на часто задаваемые вопросы, что снижает нагрузку на команду поддержки.
Сбор контактных данных клиентов в структурированном виде для упрощения последующего взаимодействия.
Использует GPT-4o для естественного общения с клиентами.
Интеграция с Pinecone для Retrieval-Augmented Generation (RAG).
Сценарии использования
1
Чат-бот отвечает на запросы клиентов о времени работы и доступных продуктах.
2
Автоматический сбор контактной информации клиентов во время консультаций.
3
Информирование команды поддержки о новых лидах через Telegram.
4
Использование базы знаний для улучшения качества ответов на специфические вопросы клиентов.
Похожие агенты
Автоматическая обработка и ответы на деловой e-mail
Аналитика и данные
Сбор и анализ отзывов для мониторинга репутации
Маркетинг и продажи
Полный клиентский цикл — от заявки до онбординга
Поддержка клиентов
Обработка обращений с уведомлениями и быстрыми ответами
Поддержка клиентов
Каждый агент адаптируется под конкретный бизнес-процесс.
Оставьте заявку на внедрение агента
Все агенты в каталоге готовы к работе и доступны бесплатно. Мы берём оплату только за внедрение и настройку под ваши процессы.
