Что это за агент?
Агент поддерживает работу с открытыми тикетами Jira, извлекая и обрабатывая данные, включая комментарии, и загружая их в Pinecone для семантического поиска и генерации ответов с использованием OpenAI. Он обеспечивает доступ к информации о тикетах через чат-интерфейс, позволяя пользователям быстро получать актуальные данные о состоянии тикетов и связанных SLA.
Ключевые особенности
Централизует данные из Jira в векторной базе данных для быстрого доступа.
Обеспечивает семантический поиск по открытым тикетам с высокой точностью.
Автоматизированное извлечение открытых тикетов и комментариев из Jira.
Создание векторов на основе текстов тикетов с использованием OpenAI Embeddings.
Сценарии использования
1
Команда поддержки может быстро проверить наличие открытых тикетов по клиенту.
2
Менеджеры по сервису могут анализировать состояние тикетов и связанные SLA.
3
Разработчики могут использовать данные тикетов для анализа и улучшения продукта.
4
Коммерческие команды могут получать информацию о проблемах клиентов без доступа к Jira.
Похожие агенты
Сбор и анализ отзывов для мониторинга репутации
Маркетинг и продажи
Отслеживание переходов ключевых контактов и персонализированный контакт
Маркетинг и продажи
Автоматическая обработка и ответы на деловой e-mail
Аналитика и данные
Обработка обращений с уведомлениями и быстрыми ответами
Поддержка клиентов
Каждый агент адаптируется под конкретный бизнес-процесс.
Оставьте заявку на внедрение агента
Все агенты в каталоге готовы к работе и доступны бесплатно. Мы берём оплату только за внедрение и настройку под ваши процессы.
