Что это за агент?
ИИ агент организует прием и обработку входящих обращений, выполняет интеллектуальный выбор и передачу запросов между различными сервисами, включая чат и такси. Использует Redis для управления сессиями и ограничений по частоте запросов, а Postgres для хранения и загрузки истории диалогов. Интегрирован с AI платформой xAI Grok для обработки и анализа запросов в реальном времени. Обеспечивает масштабируемую работу с многоуровневым управлением ошибками и гибкой настройкой памяти пользователей.
Ключевые особенности
Обеспечивает интеллектуальное распределение запросов между чат-ботом и вспомогательными сервисами, что повышает качество обслуживания
Использует Redis для сохранения уникальных сессий и контроля частоты обращений, снижая нагрузку и предотвращая злоупотребления
Прием сообщений и выбор целевого сервиса на основе анализа контекста запроса
Управление сессиями клиентов с использованием Redis для уникальной идентификации и контроля
Сценарии использования
1
Обработка входящих сообщений клиентов с автоматическим определением направления запроса (чат, служба такси и др.)
2
Управление сессиями клиентов с сохранением истории общения для персонализированного обслуживания
3
Контроль частоты обращений для предотвращения перегрузок и злоупотреблений
4
Передача запросов в специализированные сервисы (например, бронирование такси) с автоматическим обновлением статуса сессии
Многофункциональный чат-центр с интеллектуальным распределением сервисов
Узнать большеПохожие агенты
Онбординг клиентов — создание папок, страниц, писем и каналов
Поддержка клиентов
Сбор и анализ отзывов для мониторинга репутации
Маркетинг и продажи
Каждый агент адаптируется под конкретный бизнес-процесс.
Оставьте заявку на внедрение агента
Все агенты в каталоге готовы к работе и доступны бесплатно. Мы берём оплату только за внедрение и настройку под ваши процессы.
