Что это за агент?
Агент представляет собой чат-бота для поддержки клиентов в WhatsApp, который использует LangChain и OpenAI для обработки запросов в реальном времени, интегрируясь с CRM через HTTP API. Он классифицирует сообщения пользователей, генерирует ответы с учетом контекста и предоставляет информацию из CRM. Поддерживает автоматизацию различных сценариев обслуживания клиентов в секторах розничной торговли, общественного питания и электронной коммерции.
Ключевые особенности
Обеспечивает быструю и точную обработку запросов клиентов через WhatsApp.
Поддерживает интеграцию с различными CRM, что позволяет получать актуальные данные в реальном времени.
Многофункциональный AI-чат-бот с поддержкой шести различных намерений клиентов.
Интеграция с CRM через HTTP API для получения данных о заказах и клиентах.
Сценарии использования
1
Запросы о ближайших филиалах, часах работы и контактной информации.
2
Предоставление информации о меню и доступных продуктах.
3
Создание и отслеживание заказов клиентов.
4
Обработка жалоб и последующее взаимодействие с клиентами.
Похожие агенты
Автоматическая обработка и ответы на деловой e-mail
Аналитика и данные
Отслеживание переходов ключевых контактов и персонализированный контакт
Маркетинг и продажи
Сбор и анализ отзывов для мониторинга репутации
Маркетинг и продажи
Полный клиентский цикл — от заявки до онбординга
Поддержка клиентов
Каждый агент адаптируется под конкретный бизнес-процесс.
Оставьте заявку на внедрение агента
Все агенты в каталоге готовы к работе и доступны бесплатно. Мы берём оплату только за внедрение и настройку под ваши процессы.
