Для мобильной службы слесарных услуг Direct Locksmith, работающей 24/7 в нескольких городах Канады, был разработан интеллектуальный голосовой помощник на базе AI, который автоматически обрабатывает входящие звонки, отвечает на вопросы клиентов и собирает информацию для диспетчеризации техников. Система сократила время обработки экстренного вызова с 5-10 минут до 30-60 секунд и автоматизировала до 80% звонков без участия оператора. Голосовой ассистент интегрирован с системой ценообразования, учитывает региональные особенности работы в разных городах и обеспечивает круглосуточную доступность без необходимости содержания операторов в ночное время.

Разработали автоматизированную систему бронирования временных слотов для логистической компании. Система работает 24/7, реагирует на появление свободных слотов в 60 раз быстрее человека (0.5-2 сек) и увеличила успешность бронирования с 10-15% до 60-80%. Решение полностью освободило логистов от рутинного мониторинга портала и обеспечило компании устойчивое конкурентное преимущество.